• ¿Cómo puedo comprar un billete en los Puntos de Venta? Puedes adquirir tu billete en cualquiera de los puntos de venta ALSA . Nuestro equipo de agentes de ventas te atenderá de manera personalizada y te ayudará a confeccionar el billete que mejor se adapte a tus necesidades.
• ¿Cómo puedo comprar un billete de ALSA? Existen 4 formas de comprar billetes de ALSA: Por internet en www.alsa.es En los Puntos de Venta ALSA haciendo clic aquí . A través del móvil entrando en alsamovil.es Por el teléfono de información y venta de ALSA 902 42 22 42.
• ¿Es necesario reservar o comprar con antelación mi billete o puedo comprarlo directamente en el punto de venta antes de salir? No es necesario. Pero, sí es muy recomendable que por lo menos adquieras tu billete con antelación por que así en cualquier caso te aseguras la plaza. Comprar el billete en el último momento conlleva, sobre todo, el problema de la disponibilidad de plazas y la posibilidad de no poder viajar cuando se desea.
• ¿Puedo comprar billetes de corto recorrido o cercanía a través de la web? Hay muchos trayectos de líneas de corto recorrido y/o cercanías que ya es posible comprar directamente por la página web de ALSA pero existen todavía una serie de trayectos cuyos billetes no son adquiribles por internet. Para todos los trayectos que no aparecen en el buscador de compra de la página principal existe la posibilidad de consultar sus horarios en el apartado "Rutas y Horarios" del menú principal.
• ¿Cómo puedo comprar un billete para una persona que vive en otra ciudad? Puedes comprar un billete desde ALSA.es para otra persona que está en otra población. La compra la realizarías normalmente indicando todos los datos del comprador pero también indicando los datos de la persona a la que quieres comprar el billete. Si facilitas la dirección de e-mail de dicha persona, ésta recibirá en su correo la confirmación con los datos de compra del billete e incluso puedes indicar el número del teléfono móvil del viajero y éste recibirá los datos del billete directamente en su móvil. Esto sería suficiente para poder viajar presentándolo junto al DNI.
• ¿Puedo comprar un billete sin estar registrado en alsa.es? Si, perfectamente. Para adquirir un billete no es necesario registrarte en Alsa.es. No obstante los clientes Bus Plus registrados tendrán guardada información sobre sus datos para que su compra sea más fácil y ágil. Además registrándote te puedes beneficiar de las ventajas de ser cliente Bus Plus.
• ¿Con cuánta antelación se puede comprar un billete? Para servicios de Largo Recorrido adquiridos en los puntos de venta, 902 y web, se contempla la posibilidad de venta de billetes hasta con TRES MESES de antelación al servicio. Para servicios de Corto Recorrido / Cercanías se venderán billetes hasta con UN MES de antelación. Para servicios Internacionales la adquisición de billetes ha de realizarse con un mínimo de 24 horas de antelación a la fecha de viaje salvo los billetes con orígenes en España, Portugal y Suiza donde no existe antelación mínima de compra.
• ¿Puedo comprar mi billete al conductor? Por norma general, sólo se pueden adquirir los billetes directamente en el autobús en aquellos trayectos que no disponen de punto de venta en el origen de tu viaje o que no están disponibles para tu adquisición a través de la página web. Siempre que sea posible adquiere tu billete con antelación pues así te aseguras que tengas plazas disponibles.

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2. ¿Cómo puedo solicitar un presupuesto para el alquiler de un autobús?

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