Preguntas frecuentes de los clientes de ALSA

A continuación, le mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y las respuestas a las mismas.

  • Entretenimiento y acceso a Internet en la clase Supra
  • Entretenimiento y acceso a Internet en la clase Supra
  • ¿Qué tengo que escribir en el apartado de DNI, NIF, NIE?
  • ¿Existen descuentos para personal militar?
  • ¿Cómo puede enviar un paquete a través del autobús y saber dónde tengo que recogerlo?
  • ¿Qué hago en caso de llevar exceso de equipaje?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo cambiar la forma de pago de mi tarjeta de crédito VISA ALSAPLUS+?
  • ¿Cómo puedo anular un billete comprado por Internet?
  • Direcciones de las Paradas.
  • ¿Cómo puedo contactar con ALSA?
  • ¿Se aplican descuentos en la compra de billetes por Internet?
  • ¿Existen autobuses adaptados para personas con discapacidad?
  • ¿Qué ocurre si mi autobús llega con retraso?
  • Entretenimiento y ocio en clase Premium
  • No encuentro un trayecto en el buscador de compra, ¿Qué puedo hacer?
  • ¿Qué diferentes tipos de autobuses tiene Alsa?
  • ¿Disponen de W.C. todos los autobuses?
  • Información sobre servicios de aeropuertos.
  • He anulado un billete por la web y todavía no he recibido la devolución del importe ¿Qué hago?
  • ¿Cómo puedo ser socio de ALSAPLUS+?
  • ¿Cuesta lo mismo el billete en ventanilla que por internet?
  • ¿Cómo puedo cambiar mis datos de ALSAPLUS+?
  • Tarjeta alsa platinum
  • ¿Cómo puedo ser socio de ALSAPLUS+?
  • ¿Cómo se puede viajar con un bebé en el autobús?
  • ¿Se pueden transportar bicicletas, tablas de surf y skis?
  • ¿Cómo se puede viajar con un bebé en el autobús?
  • Ha ocurrido un error al pagar
  • ¿Puedo obtener descuento Familia Numerosa si compro a través del teléfono?
  • ¿Cómo puedo poner una reclamación?
  • No encuentro un trayecto en el buscador de compra, ¿Qué puedo hacer?
  • ¿Cómo puedo comprar un billete desde el extranjero?
  • ¿Qué puedo hacer si he perdido el localizador de mi billete?
  • ¿Cómo puedo comprar un billete de ALSA?
  • ¿Cómo puedo comprobar, recuperar o consultar el localizador?
  • ¿Disponen de W.C. todos los autobuses?
  • ¿Existen descuentos para estudiantes y/o jóvenes?
  • ¿Qué tipo de billetes puedo recuperar e imprimir a través de la alsa.es?