Preguntas frecuentes de los clientes de ALSA

A continuación, le mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y las respuestas a las mismas.

  • ¿Puedo realizar reservas en Alsa por e-mail?
  • ¿Deben pagar billete los menores?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo se pueden saber los horarios de los días festivos?
  • Ha ocurrido un error al pagar
  • ¿Puedo viajar con mi billete comprado para una hora concreta en otro horario sin cambiar el billete?
  • Ha ocurrido un error al pagar
  • ¿Cómo puedo acceder al chat de ALSA?
  • ¿Existen descuentos para estudiantes y/o jóvenes?
  • ¿Cómo confirmar un billete con vuelta abierta?
  • ¿Cómo puedo comprar un billete desde el extranjero?
  • ¿Cómo puedo visualizar mi billete una vez terminada la compra?
  • ¿Puedo hacer una compra con cargo a mis Puntos ALSAPLUS+?
  • ¿Cómo se pueden saber los horarios de los días festivos?
  • ¿Cómo puedo cambiar la fecha u hora de salida de un billete?
  • ¿Cómo puedo pagar en ALSA.ES?
  • ¿Cómo se puede cerrar un billete con vuelta abierta y cuál es su validez?
  • ¿Qué es el código promocional?
  • ¿Cómo puedo visualizar mi billete una vez terminada la compra?
  • ¿Qué diferentes tipos de autobuses tiene Alsa?
  • ¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta ALSA?
  • ¿Puedo llevar una maleta en un servicio Interurbano?
  • ¿Qué hago en caso de llevar exceso de equipaje?
  • ¿Existen descuentos para personas con discapacidad?
  • ¿Cómo puede enviar un paquete a través del autobús y saber dónde tengo que recogerlo?
  • ¿Puedo comprar un billete sin estar registrado en alsa.es?
  • ¿Qué es ALSAPLUS+?
  • ¿Cómo se solicita la tarjeta ALSAPLUS+?
  • ¿Cómo puedo pagar en ALSA.ES?
  • ¿Qué coste tiene el transporte de animales?
  • ¿Disponen de W.C. todos los autobuses?
  • ¿Puedo realizar cambios en mi billete?
  • ¿Puedo realizar cambios en mi billete?
  • ¿Puedo realizar cambios en mi billete?
  • ¿Es posible cambiar el nombre del viajero de un billete?
  • ¿Qué es el código promocional?
  • ¿Se puede comer y beber en el autobús?