Preguntas frecuentes de los clientes de ALSA

A continuación, le mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y las respuestas a las mismas.

  • ¿Puedo realizar cambios en mi billete?
  • ¿Cómo puedo comprar un billete de ALSA?
  • ¿Cómo puedo comprar un billete de ALSA?
  • No puedo cerrar sesión ¿Qué debo hacer?
  • ¿Puedo realizar reservas en Alsa por e-mail?
  • ¿Cómo puedo canjear mis Puntos ALSAPLUS+?
  • ¿Cómo puedo poner una reclamación?
  • ¿Se pueden llevar animales domésticos con un billete Bus&Fly?
  • ¿Cómo puedo consultar los cambios que he realizado en mi billete?
  • ¿Cómo puedo cambiar la contraseña de mi ALSAPLUS+?
  • ¿Cuánto puede pesar mi equipaje?
  • ¿Cuánto puede pesar mi equipaje?
  • ¿Qué coste tiene el transporte de animales?
  • ¿Cómo puedo canjear mis Puntos ALSAPLUS+?
  • Direcciones de las Paradas.
  • ¿Puedo obtener descuento Familia Numerosa si compro a través del teléfono?
  • ¿Existen descuentos para desempleados?
  • Ofertas para mayores de 60 años
  • ¿Puedo comprar un billete utilizando mi móvil?
  • ¿Cómo puedo comprar un billete de ALSA?
  • No encuentro un trayecto en el buscador de compra, ¿Qué puedo hacer?
  • ¿qué son los costes de gestión?
  • ¿Cómo puedo conocer las condiciones del seguro adicional de viaje?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • Direcciones de las Paradas.
  • ¿Puedo realizar cambios en mi billete?
  • Información sobre servicios de aeropuertos.
  • Información sobre servicios de aeropuertos.
  • ¿Cuándo obtendré el reembolso de mi compra si cancelo mi billete?
  • ¿A quién puedo comunicar cambios en mis datos personales?
  • Ha ocurrido un error al pagar
  • ¿Cómo puedo acceder al chat de ALSA?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo anular un billete comprado por Internet?
  • ¿Qué hacer en caso de perdida del equipaje u objetos?