Preguntas frecuentes de los clientes de ALSA

A continuación, le mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y las respuestas a las mismas.

  • ¿Cómo puedo pagar en www.alsa.es?
  • ¿Qué es PayPal?
  • ¿Cómo puedo cambiar la fecha u hora de salida de un billete?
  • ¿Cómo puedo canjear mis Puntos ALSAPLUS+?
  • ¿Cómo puedo consultar mis Puntos ALSAPLUS+?
  • ¿Cómo puedo contactar con ALSA?
  • ¿Cómo puede enviar un paquete a través del autobús y saber dónde tengo que recogerlo?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo cambiar la contraseña de mi ALSAPLUS+?
  • ¿Cuáles son las ventajas para las familias numerosas?
  • ¿Cómo puedo consultar mis Puntos ALSAPLUS+?
  • ¿Qué documentación debo presentar para obtener descuento Familia Numerosa si compro a través de www.alsa.es?
  • No puedo cerrar sesión ¿Qué debo hacer?
  • ¿Cómo puedo consultar mis Puntos ALSAPLUS+?
  • ¿Cómo se puede viajar con un bebé en el autobús?
  • ¿Existen descuentos para personal militar?
  • ¿Cómo puedo contactar con ALSA?
  • ¿Cómo puedo contactar con ALSA?
  • ¿Qué son los costes de gestión?
  • ¿Cómo puedo canjear mis Puntos ALSAPLUS+?
  • Documentación necesaria en viajes internacionales.
  • ¿Hay alguna ruta directa entre municipios de España?
  • ¿Qué puedo transportar conmigo en el autobús?
  • ¿Cómo puedo canjear mis Puntos ALSAPLUS+?
  • ¿Cómo puedo ser socio de ALSAPLUS+?
  • ¿Qué hacer en caso de perdida del equipaje u objetos?
  • ¿Puedo obtener descuento Familia Numerosa si compro a través del teléfono?
  • ¿Existen descuentos para estudiantes y/o jóvenes?
  • ¿Qué es la clase Supra y cuáles son sus características?
  • ¿Cómo puedo cambiar el origen, el destino o algún otro dato de mi billete?
  • ¿Qué es el código promocional?
  • ¿Qué es el código promocional?
  • ¿Deben pagar billete los menores?
  • ¿Puedo viajar si presento el billete o el número de localizador mediante el móvil?
  • He olvidado mi contraseña de acceso para agencias / empresas