Preguntas frecuentes de los clientes de ALSA

A continuación, le mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y las respuestas a las mismas.

  • ¿Qué tipo de billetes puedo recuperar e imprimir a través de la alsa.es?
  • Información sobre servicios de aeropuertos.
  • No estoy seguro de que se haya comprado el billete porque ha habido alguna incidencia durante el proceso de compra.
  • ¿Cuáles son los trayectos de corto recorrido?
  • ¿Puedo realizar cambios en mi billete?
  • ¿Existen descuentos para estudiantes y/o jóvenes?
  • ¿Existen descuentos para personas con discapacidad?
  • ¿Disponen de W.C. todos los autobuses?
  • ¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta ALSA?
  • No encuentro un trayecto en el buscador de compra, ¿Qué puedo hacer?
  • He anulado un billete por la web y todavía no he recibido la devolución del importe ¿Qué hago?
  • ¿Puedo comprar un billete sin estar registrado en alsa.es?
  • ¿Cómo puedo anular un billete comprado por Internet?
  • ¿Puedo comprar mi billete al conductor?
  • He olvidado mi contraseña de acceso de ALSAPLUS+
  • ¿Qué tipo de divisas / monedas aceptan en el pago?
  • ¿Qué tipo de billetes puedo recuperar e imprimir a través de la alsa.es?
  • Ha ocurrido un error al pagar
  • ¿Qué hacer en caso de perdida del equipaje u objetos?
  • ¿Cómo puedo llevar a mi mascota en el autobús?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo saber el horario de un punto de venta?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • Puntualidad de los autobuses ALSA
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puede enviar un paquete a través del autobús y saber dónde tengo que recogerlo?
  • ¿Caducan mis Puntos ALSAPLUS+?
  • ¿Cómo puedo visualizar mi billete una vez terminada la compra?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?