Preguntas frecuentes de los clientes de ALSA

A continuación, le mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y las respuestas a las mismas.

  • ¿Pueden viajar pasajeros con necesidades especiales con billetes Bus&Fly?
  • ¿Qué es ALSAPLUS+?
  • ¿Qué coste tiene el transporte de animales?
  • ¿Puedo realizar cambios en mi billete?
  • Ha ocurrido un error al pagar
  • Me da error al solicitar ser socio de ALSAPLUS+ ¿Qué puedo hacer para terminar el proceso?
  • ¿Cómo puedo saber el horario de un punto de venta?
  • ¿Cómo puedo cambiar la fecha u hora de salida de un billete?
  • ¿Cómo puedo anular un billete comprado por Internet?
  • La página web no me permite terminar una compra
  • ¿Pueden viajar menores sin acompañante en ALSA?
  • ¿Cómo puedo consultar mis Puntos ALSAPLUS+?
  • ¿Qué puedo hacer si he perdido el localizador de mi billete?
  • ¿Con cuánta antelación se puede comprar un billete?
  • ¿Cuáles son las ventajas para las familias numerosas?
  • La página web no me permite terminar una compra
  • ¿Qué coste tiene el transporte de animales?
  • ¿Con cuánta antelación se puede comprar un billete?
  • ¿Cómo puedo comprar un billete de ALSA?
  • ¿Pueden viajar menores sin acompañante en ALSA?
  • ¿Caducan mis Puntos ALSAPLUS+?
  • ¿Cómo puedo pagar en www.alsa.es?
  • ¿Dónde se pueden hacer recargas para billetes ALSA?
  • ¿Qué hago en caso de llevar exceso de equipaje?
  • ¿Puedo comprar mi billete al conductor?
  • ¿Cómo puedo identificarme como socio ALSAPLUS+?
  • Entretenimiento y acceso a Internet en la clase Supra
  • ¿Existen descuentos para estudiantes y/o jóvenes?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • Direcciones de las Paradas.
  • No encuentro un trayecto en el buscador de compra, ¿Qué puedo hacer?
  • Información sobre servicios de aeropuertos.
  • ¿Puedo viajar si presento el billete o el número de localizador mediante el móvil?
  • ¿Cómo puedo pagar en www.alsa.es?
  • ¿Cómo puedo consultar los cambios que he realizado en mi billete?
  • ¿Cómo puedo saber el tipo de autobús en el que viajo?
  • ¿Cómo puedo saber el horario de un punto de venta?