Preguntas frecuentes de los clientes de ALSA

A continuación, le mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y las respuestas a las mismas.

  • ¿Cómo puedo cambiar la fecha u hora de salida de un billete?
  • ¿Puedo cambiar mi billete para otra hora si he perdido el autobús?
  • ¿Es posible cambiar el nombre del viajero de un billete?
  • ¿Puedo realizar cambios en mi billete?
  • ¿Puedo realizar cambios en mi billete?
  • ¿Cómo puedo cambiar el asiento de un billete?
  • ¿Cómo puedo comprar un billete de ALSA?
  • ¿Qué opciones de recepción de billetes ofrece alsa.es?
  • ¿Cómo puedo anular un billete comprado por Internet?
  • ¿Cómo se solicita la tarjeta ALSAPLUS+?
  • ¿Cómo puedo poner una reclamación?
  • ¿Qué tipo de billetes puedo recuperar e imprimir a través de la alsa.es?
  • ¿Qué tipo de billetes puedo recuperar e imprimir a través de la alsa.es?
  • ¿Qué tipo de billetes puedo recuperar e imprimir a través de la alsa.es?
  • ¿Puedo realizar reservas en alsa.es?
  • ¿Cómo puedo anular un billete comprado por Internet?
  • ¿Cómo puedo entregar mi currículum?
  • ¿Qué hacer en caso de perdida del equipaje u objetos?
  • ¿Cómo puedo llevar a mi mascota en el autobús?
  • ¿Cómo puedo visualizar mi billete una vez terminada la compra?
  • ¿Qué es la clase Premium y cuáles son sus características?
  • Entretenimiento y acceso a Internet en la clase Supra
  • ¿Puedo hacer una compra con cargo a mis Puntos ALSAPLUS+?
  • ¿Puedo viajar con mi billete comprado para un origen y destino y subirme en otra parada del itinerario?
  • ¿Cómo puedo cambiar la contraseña de mi ALSAPLUS+?
  • He olvidado mi contraseña de acceso de ALSAPLUS+
  • ¿Cómo puedo anular un billete comprado por Internet?
  • ¿Cómo puedo cambiar la fecha u hora de salida de un billete?
  • ¿Cómo puedo anular un billete comprado en la Oficina de Venta?
  • ¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta ALSA?
  • ¿Cómo se pueden saber los horarios de los días festivos?
  • ¿Se aplican descuentos en la compra de billetes por Internet?
  • Información sobre servicios de aeropuertos.
  • ¿Cómo se pueden saber los horarios de los días festivos?
  • Direcciones de las Paradas.
  • ¿Qué puedo transportar conmigo en el autobús?
  • ¿Qué tengo que escribir en el apartado de DNI, NIF, NIE?