Preguntas frecuentes de los clientes de ALSA

A continuación, le mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y las respuestas a las mismas.

  • ¿Puedo realizar cambios en mi billete?
  • ¿Cómo puedo anular un billete comprado por Internet?
  • ¿Cómo puedo saber el horario de un punto de venta?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • Direcciones de las Paradas.
  • Información sobre servicios de aeropuertos.
  • ¿Cómo puedo comprobar, recuperar o consultar el localizador?
  • ¿Qué opciones de recepción de billetes ofrece alsa.es?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Deben pagar billete los menores?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Puedo comprar un billete sin estar registrado en alsa.es?
  • ¿Cómo se puede cerrar un billete con vuelta abierta y cuál es su validez?
  • Ha ocurrido un error al pagar
  • Ha ocurrido un error al pagar
  • ¿Cómo puedo identificarme como socio ALSAPLUS+?
  • ¿Cómo puedo visualizar mi billete una vez terminada la compra?
  • ¿Cómo puedo anular un billete comprado por Internet?
  • ¿Cuál es el precio que se muestra en el paso de selección de horarios?
  • ¿Qué coste tiene el transporte de animales?
  • ¿Qué tipo de divisas / monedas aceptan en el pago?
  • ¿Cómo puedo llevar a mi mascota en el autobús?
  • ¿Se pueden transportar bicicletas, tablas de surf y skis?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo llevar a mi mascota en el autobús?
  • ¿Qué hago si me han robado o he perdido mi tarjeta Visa ALSAPLUS+?
  • Entretenimiento y acceso a Internet en la clase Supra
  • ¿Cómo puedo poner una reclamación?
  • ¿Puedo realizar reservas en Alsa por e-mail?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo se puede viajar con un bebé en el autobús?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Qué coste tiene el transporte de animales?