Preguntas frecuentes de los clientes de ALSA

A continuación, le mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y las respuestas a las mismas.

  • ¿Puedo realizar cambios en mi billete?
  • ¿Cómo puedo llevar a mi mascota en el autobús?
  • ¿Cuántos animales pueden viajar en el autobús?
  • ¿Cómo puedo saber el horario de un punto de venta?
  • ¿Cuáles son los tiempos de descanso de los conductores?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo viajar con los billetes comprados por Internet?
  • ¿Cuáles son las ventajas para las familias numerosas?
  • ¿Cómo se solicita la tarjeta ALSAPLUS+?
  • ¿Disponen de W.C. todos los autobuses?
  • Direcciones de las Paradas.
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo se puede viajar con un bebé en el autobús?
  • ¿Cuántos animales pueden viajar en el autobús?
  • ¿Dónde puedo obtener información sobre los Bonos de transporte?
  • ¿Cómo puedo comprobar, recuperar o consultar el localizador?
  • ¿Cómo puedo acceder al autobús en un viaje internacional?
  • ¿Cómo puedo identificarme como socio ALSAPLUS+?
  • ¿Cómo puedo poner una reclamación?
  • Direcciones de las Paradas.
  • ¿Cómo puedo anular un billete comprado por Internet?
  • ¿Cómo puedo saber los viajes de un bono que quedan disponibles en mi tarjeta VISA ALSAPLUS+?
  • ¿Existen descuentos para estudiantes y/o jóvenes?
  • Autobuses de refuerzo
  • ¿Puedo comprar un billete utilizando mi móvil?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo comprobar, recuperar o consultar el localizador?
  • ¿Cómo puedo cambiar el asiento de un billete?
  • ¿Es posible cambiar el nombre del viajero de un billete?
  • ¿Cómo puedo cambiar el asiento de un billete?
  • ¿Qué son los costes de gestión?
  • ¿Cómo puedo cambiar mis datos de ALSAPLUS+?
  • ¿Es posible cambiar el nombre del viajero de un billete?
  • ¿Cómo puedo cambiar la forma de pago de mi tarjeta de crédito VISA ALSAPLUS+?
  • ¿Es posible cambiar el nombre del viajero de un billete?
  • ¿Cómo puedo cambiar el asiento de un billete?
  • ¿Puedo realizar cambios en mi billete?