Preguntas frecuentes de los clientes de ALSA

A continuación, le mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y las respuestas a las mismas.

  • ¿Cómo puedo comprar un billete de ALSA?
  • No puedo cerrar sesión ¿Qué debo hacer?
  • ¿Cómo puedo pagar en ALSA.ES?
  • No puedo cerrar sesión ¿Qué debo hacer?
  • ¿Deben pagar billete los menores?
  • ¿Puedo hacer una compra con cargo a mis Puntos ALSAPLUS+?
  • ¿Cómo puedo anular un billete comprado por Internet?
  • Información sobre servicios de aeropuertos.
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Debo pagar siempre gastos de gestión en mis billetes?
  • Ha ocurrido un error al pagar
  • ¿Cómo puedo visualizar mi billete una vez terminada la compra?
  • Ofertas para mayores de 60 años
  • ¿Cuánto cuesta Privilegios en compras?
  • ¿Cuánto cuesta Privilegios en compras?
  • Ha ocurrido un error al pagar
  • ¿Pueden viajar niños o jóvenes solos con billetes Bus&Fly?
  • ¿Qué hago en caso de llevar exceso de equipaje?
  • ¿Es posible cambiar el nombre del viajero de un billete?
  • ¿Puedo cambiar mi billete para otra hora si he perdido el autobús?
  • ¿Puedo comprar un billete utilizando mi móvil?
  • ¿Cómo puedo comprar un billete para una persona que vive en otra ciudad?
  • ¿Cómo puedo comprar un billete en los Puntos de Venta?
  • ¿Cómo puedo comprar un billete en los Puntos de Venta?
  • ¿Puedo comprar mi billete al conductor?
  • ¿Se pueden transportar bicicletas, tablas de surf y skis?
  • ¿Cuántos animales pueden viajar en el autobús?
  • ¿Cómo puedo saber el horario de un punto de venta?
  • Viajo muy a menudo con ALSA ¿Puedo tener algún tipo de descuento en mis viajes?
  • ¿Cómo puedo pagar en ALSA.ES?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo cambiar el asiento de un billete?
  • ¿Cómo puedo reclamar un objeto olvidado o equipaje extraviado de los billetes Bus&Fly?
  • No estoy seguro de que se haya comprado el billete porque ha habido alguna incidencia durante el proceso de compra.
  • ¿Puedo realizar reservas en alsa.es?
  • ¿Se pueden transportar bicicletas, tablas de surf y skis?
  • ¿Qué diferentes tipos de autobuses tiene Alsa?
  • ¿Cómo puedo conocer las condiciones del seguro adicional de viaje?
  • ¿Qué tipo de billetes puedo recuperar e imprimir a través de la alsa.es?