Preguntas frecuentes de los clientes de ALSA

A continuación, le mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y las respuestas a las mismas.

  • ¿Puedo comprar billetes de corto recorrido o cercanía a través de la web?
  • ¿Pueden viajar pasajeros con necesidades especiales con billetes Bus&Fly?
  • ¿Cómo puedo cambiar el asiento de un billete?
  • ¿Puedo realizar reservas en Alsa por e-mail?
  • ¿Cómo puedo comprar un billete en los Puntos de Venta?
  • ¿Cómo puedo contactar con ALSA?
  • ¿Cómo puedo contactar con ALSA?
  • ¿Cómo puedo contactar con ALSA?
  • ¿Qué es la clase Premium y cuáles son sus características?
  • ¿Cómo puedo ser socio de ALSAPLUS+?
  • ¿Se pueden transportar bicicletas, tablas de surf y skis?
  • ¿Cuáles son las ventajas para las familias numerosas?
  • ¿Qué ocurre si mi autobús llega con retraso?
  • He olvidado mi contraseña de acceso para agencias / empresas
  • ¿Cómo puedo anular un billete comprado por Internet?
  • ¿Cuántos asientos tiene un autobús?
  • ¿Puedo anular un billete emitido con Puntos ALSAPLUS+?
  • No encuentro un trayecto en el buscador de compra, ¿Qué puedo hacer?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo anular un billete comprado por Internet?
  • ¿Cómo puedo anular un billete comprado por Internet?
  • ¿Puedo realizar cambios en mi billete?
  • Direcciones de las Paradas.
  • Direcciones de las Paradas.
  • ¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta ALSA?
  • ¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta ALSA?
  • Direcciones de las Paradas.
  • No encuentro un trayecto en el buscador de compra, ¿Qué puedo hacer?
  • ¿Cómo puedo cambiar la contraseña de mi ALSAPLUS+?
  • ¿Qué es el código promocional?
  • ¿Cómo puedo identificarme como socio ALSAPLUS+?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • No encuentro un trayecto en el buscador de compra, ¿Qué puedo hacer?
  • ¿Cómo puedo visualizar mi billete una vez terminada la compra?
  • Ha ocurrido un error al pagar
  • ¿Cuesta lo mismo el billete en ventanilla que por internet?