Preguntas frecuentes de los clientes de ALSA

A continuación, le mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y las respuestas a las mismas.

  • No he recibido el localizador en el móvil, ¿Cómo puedo obtenerlo?
  • Ha ocurrido un error al pagar
  • ¿Puedo realizar reservas en Alsa por e-mail?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo saber el horario de un punto de venta?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Qué tipo de divisas / monedas aceptan en el pago?
  • ¿Qué puedo hacer si he perdido el localizador de mi billete?
  • No encuentro un trayecto en el buscador de compra, ¿Qué puedo hacer?
  • ¿Pueden solicitar ser socio ALSAPLUS+ personas físicas no residentes en territorio español?
  • ¿Cómo puedo llevar a mi mascota en el autobús?
  • ¿Cómo puedo acceder al autobús?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Existen descuentos para personal militar?
  • No encuentro un trayecto en el buscador de compra, ¿Qué puedo hacer?
  • Tengo un doble cargo en mi tarjeta. ¿Qué debo hacer?
  • Tengo un doble cargo en mi tarjeta. ¿Qué debo hacer?
  • Tengo un doble cargo en mi tarjeta. ¿Qué debo hacer?
  • ¿Cómo puedo visualizar mi billete una vez terminada la compra?
  • ¿Cómo puedo comprobar, recuperar o consultar el localizador?
  • ¿Cómo puedo visualizar mi billete una vez terminada la compra?
  • La página web no me permite terminar una compra
  • ¿Cuál es la dirección de un Punto de Venta ALSA?
  • ¿Puedo realizar cambios en mi billete?
  • Información sobre servicios de aeropuertos.
  • ¿Qué hago si necesito una factura?
  • ¿Qué tengo que escribir en el apartado de DNI, NIF, NIE?
  • ¿Cómo puedo visualizar mi billete una vez terminada la compra?
  • He olvidado mi contraseña de acceso de ALSAPLUS+
  • ¿Qué puedo hacer si he perdido el localizador de mi billete?
  • La página web no me permite terminar una compra
  • He olvidado mi contraseña de acceso de ALSAPLUS+
  • ¿Qué opciones de recepción de billetes ofrece alsa.es?