Preguntas frecuentes de los clientes de ALSA

A continuación, le mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y las respuestas a las mismas.

  • Ha ocurrido un error al pagar
  • ¿Cómo puedo conocer las condiciones del seguro adicional de viaje?
  • ¿Cómo puedo canjear mis Puntos ALSAPLUS+?
  • Ha ocurrido un error al pagar
  • ¿Cómo puedo visualizar mi billete una vez terminada la compra?
  • ¿Cómo puedo llevar a mi mascota en el autobús?
  • ¿Puedo obtener descuento Familia Numerosa si compro a través del teléfono?
  • ¿Puedo realizar cambios en mi billete?
  • ¿Cómo puedo llevar a mi mascota en el autobús?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • He perdido mi billete impreso. ¿Qué puedo hacer?
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo comprar un billete de ALSA?
  • ¿Puedo obtener descuento Familia Numerosa si compro a través del teléfono?
  • ¿Cómo puedo anular un billete comprado por Internet?
  • ¿Cómo se pueden saber los horarios de los días festivos?
  • ¿Cómo puedo poner una reclamación?
  • ¿Cuesta lo mismo el billete en ventanilla que por internet?
  • ¿Cuáles son los gastos por anulación?
  • Ha ocurrido un error al pagar
  • ¿Cómo puedo consultar los horarios?
  • ¿Cómo puedo contactar con ALSA?
  • ¿Puedo realizar cambios en mi billete?
  • ¿Disponen de W.C. todos los autobuses?
  • No he recibido el localizador en el móvil, ¿Cómo puedo obtenerlo?
  • ¿Cómo puedo ser socio de ALSAPLUS+?
  • ¿Cuáles son los cargos por gestión?
  • ¿Cómo puedo comprar un billete de ALSA?
  • ¿Puedo realizar cambios en mi billete?
  • ¿Cómo puedo ser socio de ALSAPLUS+?
  • ¿Cuáles son los cargos por gestión?
  • ¿Cómo se puede cerrar un billete con vuelta abierta y cuál es su validez?
  • ¿Puedo comprar un billete utilizando mi móvil?
  • ¿Qué hago en caso de llevar exceso de equipaje?
  • ¿Cómo puedo consultar mis Puntos ALSAPLUS+?